题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
销售二八法则
根据“二八法则” ，企业客户关系管理中的重点客户是()
A 、公司中销售费用 20%客户
B、公司中销售排名最靠前的承担了 20%销量的 80%的客户
C、公司中销售排名最靠前的承担了 80%销量的 20%的客户
D 、公司中销售费用占 80%的客户
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二八法则告诉我们：企业80%的利润来自20%的优质客户;80%的麻烦来自20%的问题客户。()
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第5题
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的"二八原理 "（80／20Pare To
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的"二八原理 "(80/20Pare To Principle) ，这个原理指的是()。
A. VIP 客户与普通客户通常呈 20 : 80 的比例分布
B. 企业的利润的 80% 或更高是来自于 20% 的客户， 80% 的客户给企业带来收益不到 20%
c.企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 : 80
D. 企业的利润的 80% 是来自于 80% 的客户， 20% 的客户给企业带来 20% 的收益
