客户经理在尽职调查的基础上，经客户同意后不可代客发布需求、参与撮合全流程及提供相应金融服务，在撮合完成后及时整理客户意见建议进行反馈。（)

A.客户愿意配合前往柜面进行整改的，由客户经理告知客户需要补充的资料，由客户提供《客户信息补充采集表》及相关资料，经客户经理核实后，客户前往柜面做信息变更

B.客户不愿意前往柜面整改但可以配合提供自证资料，该情形下客户经理可启动客户强化尽职调查，凭客户经理提供的《单位客户尽职调查表》及客户自证资料进行整改

C.由客户经理联系客户提供自证资料邮寄至我行，分行运营管理部门结合客户经理填写的《客户信息补充采集表》及核实结论，配合整改

D.客户未提供《客户信息补充采集表》的，凭客户经理提供的《单位客户尽职调查表》及客户自证资料进行整改

E.客户不愿意配合任何整改工作，客户经理确认相关情况后，经分行反洗钱管理部门同意，知会分行运营管理部门，在合理期限后采取管控措施

A.客户法定代表人/单位负责人本人至柜面办理

B.通过上门服务方式办理签约

C.客户经理出具尽职调查，经营机构负责人审核同意

D.经分行业务管理部门审批同意

A.支行长

B.分行合规部有权人

C.客户经理

D.分管行长

A.经办柜员

B.对公复核

C.营运主管

D.支行行长或客户管理部负责人

A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务，收集客户风险信息，及时反馈评级人员

B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作

C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息，在系统初评的基础上，确定客户洗钱风险等级，做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作

D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求