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尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。 ()

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第1题

尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。()

A.错误

B.正确

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第3题

下面对于辐射防护三原则中最优化理解正确的是()

A.辐射防护最优化原则应贯穿于辐射实践活动的始终,包括计划、准备、执行和反馈各个阶段

B.只要辐射实践满足正当化且符合剂量限值要求,那就对每个人提供了足够的防护,无需再执行最优化

C.在考虑经济和社会因素之后,个人受照剂量的大小、受照人数以及受照射的可能性均保持在可合理达到的尽量低水平

D.在一切辐射实践中,应将辐射照射保持在本底水平

E.辐射防护的最优化就是合理达到尽量低水平(ALARA原则)

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第4题

原则是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准则()

A.规范化服务和个性化服务相结合原则

B.宾客至上原则

C.维护旅游者合法权益原则

D.合理而可能原则

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第5题

下面对于辐射防护三原则中最优化理解正确的是()

A.辐射防护最优化原则应贯穿于辐射实践活动的始终,包括计划、准备、执行和反馈各个阶段

B.只要辐射实践满足正当化且已经做到了最优化,那就对每个人提供了足够的防护

C.在考虑经济和社会因素之后,个人受照剂量的大小、受照人数以及受照射的可能性均保持在可合理达到的尽量低水平

D.在一切辐射实践中,应将辐射照射保持在最低水平

E.辐射防护的最优化也称为ALARA原则

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第6题

旅游者在接近用餐时提出换餐,导游人员要尽量与餐厅联系,如餐厅有该项服务,可以满足()
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第7题

接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般()。

A.不予理睬

B.不应接受要求

C.应尽量满足

D.断然拒绝

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第8题

旅游者在旅游过程中要求加菜,加饮料等,导游人员应尽量予以满足,但费用自理。()

旅游者在旅游过程中要求加菜,加饮料等,导游人员应尽量予以满足,但费用自理。()

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第9题

接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般()。A.不予理睬B.不应接受要求C.应尽量满足D.断然

接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般()。

A.不予理睬

B.不应接受要求

C.应尽量满足

D.断然拒绝

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第10题

【单选题】导游服务范围,是指导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛,可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面,大体可分为()

A.讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理等

B.讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、咨询服务等

C.讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等

D.生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等

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