题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
制造商为了更好的了解销售渠道和经销商的运作情况，一般对目标市场的顾客进行问卷调查，这是使用了获取销售渠道的成员名单的（）。
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A.直接销售渠道
B.间接销售渠道
C.长渠道和短渠道
D.单渠道和多渠道
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第2题
某县一个饮品经销商从可口可乐公司购进饮料，然后供给当地的超市和便利店来销售，可口可乐饮料的销售渠道类型属于（）
A.制造商→消费者
B.制造商→零售商→消费者
C.制造商→代理商→专卖店→消费者
D.制造商→批发商→零售商→消费者
第3题
某制造商通过直接提供培训和参与策划，影响甚至控制经销商的理念和销售策略，实现文化理念上的控制。这种控制方法被称为（）。
A.利用优质服务取得控制权
B.辅助销售实现渠道控制
C.掌握下游经销商实现渠道控制
D.激励手段进行渠道控制
第4题
需要寻找销售渠道成员时，制造商通常可采用多种获取潜在销售渠道成员名单的方法，其中最具有参考价值的信息来源是（）。
A.行业与商业途径
B.网络途径
C.顾客反馈和经销商咨询
D.企业自费的销售机构
第5题
商业组织、行业出版物、商业展销会乃至行业的企业名录都可以为制造商提供众多的备选潜在渠道成商业组织、行业出版物、商业展销会乃至行业的企业名录都可以为制造商提供众多的备选潜在渠道成员信息的途径是（）
A.网络途径
B.顾客反馈和经销商咨询
C.行业与商业途径
D.企业自己的销售机构
第7题
智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商.为了扩大市场份额、降低渠道成本，一年
前公司新建了电商平台，以期更好、更快捷地为客户服务，实现当年销售额翻一番的战略目标.新渠道运行一年后，公司并未实现翻一番目标。主要原因是，大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责，大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验，擅自给予潜在客户直接降价的优惠，把有潜力成为大单的客户变成了小单客户;经销商也不断投诉，抱怨电商平台抢了他们的老客户，导致订单额度下降;而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户，嫌弃新客户的订单额度小，不积极配合电商平台挖掘新客户。总之，新旧渠道冲突不断，影响了智辉公司战略目标的实现。
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问：
(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型？
(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些？
第9题
方元公司经过十几年的发展，通过不断创新营销模式，成为目前国内最成功的零售企业之一。公司成立
之初，除了传统的店面销售之外，公司还通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式。随着网络时代的到来，公司积极开展了网络营销业务。2012年，公司已经能够依靠网络与供应商、制造商、消费者建立密切联系，通过网络收集、传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计、制造及销售服务的过程，为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了交换链接、竞价排名、关键词广告、网络实名等多种形式的网络营销活动，并取得了较好的效果。方元公司于2012年开展的网络营销属于()模式。
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A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成
第10题
We have established an online communication system with dealers in order to serve our customers in the best way we can.
A.为了能更好地与经销商联系，我们与他们建立了一个完整的网络系统。
B.为了吸引更多的新客户，我们与所有的客户都有较为完善的联系渠道。
C.为了能够给顾客提供最佳服务，我们已经与经销商建立网络通信系统。
D.为了吸引更多的经销商，我们建立了完善的网络沟通系统。
