题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户如果突然问变得很专业，那说明（）
A.客户进行了专业的学习
B.有竞争对手对客户进行了洗脑
C.客户变聪明了
D.不说明什么
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A.肚脐的渗出液像脓液或有恶臭味
B.肚脐和周围皮肤变得很红
C.用手摸起来感觉皮肤发热
D.以上都是
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第3题
在SDH传输系统中，如果在网管上看到：两个相邻的站点，其状态由正常突然同时变化为光路紧急告警，传输网络可能出现的问题为光缆断裂，导致两侧站点同时收不到光，因而同时出现紧急告警，请说明排除这种故障需要使用以下()工具。
A.OTDR：测量光纤距离
B.光功率计：测量收光功率
C.光纤熔接机：熔接断纤
D.中转光缆线路
第4题
下列说法中，你认为哪种最符合“变问题为机会”的思维方式（）
A.在工作中发现问题，说明公司没有给出足够支持，只需回避或交给他人解决
B.如果同事的工作中出现问题，求助于我，为避免麻烦最好不予理睬
C.问题中往往蕴藏着机遇，解决问题有助于把握机会
D.客户在使用我们的产品时发现问题，是客户自己的知识水平或经验不足，不必大惊小怪
第10题
说明排除这种故障需要使用哪些工具及这些工具的用途？
在SDH传输系统中，如果在网管上看到：两个相邻的站点，其状态由正常突然同时变化为光路紧急告警。问题：
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说明排除这种故障需要使用哪些工具及这些工具的用途？
