题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ()
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第6题
A.原则上予以婉拒
B.本着宾客至上的原则,欣然应允
C.请商店承接商品的购买及托运业务
D.旅行社有关人员协助办理购买及托运事宜
第7题
A.导游人员首先应婉言拒绝
B.如推脱不掉,必须得到地接社批准
C.请游客写委托书,注明款式、花色、价格
D.让游客付足货款,商品代购回来先请其查验
E.最后将发票,余款给游客并向地接社回报
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