题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应(),当客户到达柜台50厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。

A.手心向外45°,手腕与小臂成平直

B.五指并拢,手腕与小臂成平直

C.五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直

D.五指并拢,手心向外45°

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即…”相关的问题

第1题

举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直,当客户到达柜台()厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。

A.20

B.30

C.40

D.50

点击查看答案

第2题

根据中国建设银行营业网点客户服务标准(2019年版),符合员工举手招迎手势标准的有()

A.员工在叫号后,应身体坐正,举手招迎客户

B.五指并拢伸直,手心向外45°

C.指尖与额头同高,目光自然寻找客户

D.当客户到达柜台前,做出请坐手势

点击查看答案

第3题

被叫号客户走向柜台时,柜员需举手招迎()
点击查看答案

第4题

按下呼叫器后即举手或点头微笑示意,举手时应举右手招迎客户,手心向外45度()
点击查看答案

第5题

柜面人员主动问候到达窗口的客户站立及举手招迎,并询问需求()
点击查看答案

第6题

柜员叫号,客户至柜面,柜员全体站立状态,办理业务柜员举手招迎,其余柜员30度鞠躬()
点击查看答案

第7题

运营柜员服务标准中举手招迎是柜员必做举措()
点击查看答案

第8题

运营柜员通用服务标准举手招迎,快速通道也在本项指标检查范围内()
点击查看答案

第9题

以下不属于柜台服务流程的是()

A.举手招迎

B.双手接递

C.自助引导

D.示意入座

点击查看答案

第10题

高柜柜员业务办理基本规范()

A.举手招迎

B.双手递接

C.四声服务

D.提醒核对

E.主动营销

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信