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[单选题]

消费者在平台购买了一件衣服使用了一个12元淘宝红包(有效期48h,无展期),4天后收到货物因不喜欢申请退款,红包过期了,会员进线反馈,小二告知红包过期,会员不认可,要求返还红包,小二可帮助提交赔付,若会员认可以下小二提交赔付金额正确的是?()

A.8.8元

B.12元

C.6.6元

D.10元

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第1题

下列说法错误的是:A.消费者购买商品后反馈未收到货,商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商

下列说法错误的是:

A.消费者购买商品后反馈未收到货,商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商家可以举证物流流转记录截图,证明商品确实是被签收了

B.小明在天猫某店铺购买一个微波炉,拍下之后发现另外一家店铺做折扣,申请了退款,店铺售后早上上班没有看见退款正常进行发货行为,快递送达后小明直接做拒签处理,商家要求小明承担拒签运费。商家的诉求是合理的

C.小王在天猫购买了一台电视机,商家本身使用德邦发货,但是刚好德邦快递员有事情没有来收货,商家为了按时发货使用了顺丰,顺丰平时没有合作关系,商家想想就到付吧,到时候再联系消费者支付宝返回,消费者直接拒签,商家要求消费者承担拒签运费。商家是诉求是合理的

D.消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品,反馈商品使用后过敏,且提供了有效的商品质检报告,证明商品的确存在质量问题,发起维权要求仅退款,此诉求可以得到天猫的支持

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第2题

刘女士在去年“双11”当天在一家网络购物平台购买了一件标有“双11促销价”的衣服,促销价为330元。“
双11”过后,她发现衣服售价仍为330元。电话询问客服得知,网店“双11”促销第二天就结束了,“实际上‘双11’促销价格和平时并没有区别,感觉上当受骗了。”针对这种情况,刘女士是否可对卖家进行投诉?

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第3题

小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服,后被证实是假货,于是向商场退货并索赔,小王可要求
商场支付的退货费和赔偿金共为()。

A.500元

B.600元

C.800元

答案:C

21、经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

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第4题

消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤,反馈袖长太短要求退货,核实商品页面尺码表标明了衣长、肩宽
、胸围等尺寸,但是没有袖长的尺寸,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问来回运费分别由谁来承担?

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第5题

12、李磊在网上购买了一件T恤,收到之后,他非常喜欢。于是李磊在购物平台上对这件T恤给予了五星好评。李磊的好评行为属于消费者购买过程的()阶段。

A.收集信息

B.认识需要

C.购后行为

D.选择方案

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第6题

杨贵妃购买了一件48小时内发货的衣服,过了三天向客服小白反馈,他的商品一直没有发货。小白发现
消费者的订单只点击了发货,但在物流官网没有揽件信息。此时杨贵妃投诉延迟发货是否会成立?

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第7题

佣金=实际成交金额*佣金比例,那么关于成交金额的计算,正确是()

A.小A买了一件衣服,价格是100元,使用了满100减10元的店铺优惠券,商家设定的佣金比率是10%,那么佣金=(100-10)*10%=9元

B.小A买了一件衣服,价格是100元,使用了淘金币抵扣了5元钱,商家设定的佣金比率是10%,那么佣金=(100-5)*10%=9.5元

C.小A买了一件衣服,价格是100元,使用了集分宝抵扣了5元钱,商家设定的佣金比率是10%,那么佣金=100*10%=10元

D.小A买了一件衣服,价格是100元,使用了满100减10元的店铺优惠券,使用了淘金币抵扣了5元,商家设定的佣金比率是10%,那么佣金=(100-10)*10%=9元

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第8题

产品责任是指产品有缺陷,存在可能危及人身、财产安全的危险,造成产品的消费者、使用者或其他第三者人身或其他直接财产损失后,缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任。根据上述定义,下列受害人可因产品责任要求侵权损害赔偿的是()。

A.甲购买了一辆新车,一次与朋友王某驾车外出时,汽车因电路质量问题发生自燃,致使王某被烧伤

B.乙购买了一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,营业员也未告知应如何洗涤。大衣水洗后严重缩水

C.丙购买了一部新手机,一次因质量问题自动关机,无法开启,致使丙漏接了客户的电话,损失了一笔大额订单

D.丁的电视机使用了20年,图像不清晰时拍打几下就好了。一次丁在拍打电视机时,电视机发生爆炸,将丁炸伤,后经检验发现是显像管老化造成的

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第9题

王先生在一家商场里以分期付款的形式购买了一台电冰箱,商家提供免费送货服务。王先生使用了哪种
消费者信用形式?()

A零售分期付款信用

B零售循环信用

C服务信用

D现金信用

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第10题

小王在淘宝购买了一件衣服,若小王长时间不付款,这笔交易就会在拍下宝贝的7天后自动关闭交易。(

小王在淘宝购买了一件衣服,若小王长时间不付款,这笔交易就会在拍下宝贝的7天后自动关闭交易。()

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