题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项是售中支撑的工作内容?()
A.需求分析
B.现场勘测
C.客户引导
D.工作分解
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第1题
A.负责物联卡业务统筹规划、统一管理
B.负责物联卡网络问题的投诉及故障处理
C.负责建设和管理物联卡业务售前/售中/售后的网络支撑响应体系
D.负责物联卡核心网路局数据管理、参数管理、设备问题管理、日常维护作业要求制定
第4题
A.配合集客部门分析客户需求、制定网络解决方案。
B.明确网络服务质量标准,对网络资源进行快速确认。
C.按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、网络开通和测试,明确维护保障的相关流程和要求。
D.按照服务质量标准为集团客户提供网络/业务监控、分析服务,提供故障、投诉的快速响应和处理
第7题
A.对物联卡网络侧满足相关设备规范业务新功能新需求进行评估审核
B.负责物联卡网络问题的投诉及故障处理
C.负责物联卡核心网路局数据管理、参数管理、设备问题管理、日常维护作业要求制定;
D.负责建设和管理物联卡业务售前/售中/售后的网络支撑响应体系
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