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第1题
电信业务经营者应当向用户提供()等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉
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第2题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。
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第3题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉()
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第4题
电信业务经营者应当向用户提供()()()等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十五日内答复用户。
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第5题
《电信服务规范》规定,电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
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第6题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取()等形式,受理用户投诉。
A.公布监督电话
B.公布网上投诉邮箱
C.公布官网申诉渠道
D.建立实地的投诉信箱
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第7题
用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?
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第8题
用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。()
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第9题
《电信服务规范》规定,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供的该项业务说明包括哪些内容?
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第10题
电信业务经营者应当向客户提供()等服务,并采取公布监督电话等形式,受理客户投诉
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