A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D.犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可
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第1题
A.取消交易、被取消交易不可再被取消
B.投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹豫期(规定为7天)内可到原投保网点提出解除保险合同申请
C.犹豫期撤单交易只可做一次取消交易
D.续期缴费取消交易需综合柜员授权
第2题
A.责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一
B.销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式
C.投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时，应提示投保人关注投资收益分配的事项
D.对于保险期间为一年以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期
第3题
A.所有保险产品都有犹豫期
B.犹豫期内投保人申请解除保险合同，保险公司应该全额退还保险费
C.保险产品犹豫期一般有10天、15天、20天
D.保险人应通过说明或者提示的形式告知投保
第4题
B．是一份分红型保险产品，保单红利是不确定的，主要取决于保险公司的实际经营状况
C．这是一份万能型保险产品，有最低保证利率是2.5%，超过这部分的利益是不确定的，主要取决于保险公司的实际经营情况
D．关于犹豫期及退保损失，自签收保单之日起，有15天的犹豫期，如犹豫期内退保，保险公司将退还所缴全部保费（只收取保单工本费），但超过犹豫期退保，可能会造成资金损失
第5题
A．保险责任指的是，保险公司负责赔偿的情况
B．责任免除指的是，保险公司在合同内约定的不予赔偿的情况
C．犹豫期指的是，投保前考虑是否要投保的时间
D．现金价值指的是，合同解除时，保单所具有的价值，常常体现为退保金
E．等待期内，客户出现合同约定的疾病，保险公司不负责赔偿
第6题
A、一般人寿保险产品的犹豫期为10天
B、犹豫期内提出解除保险合同的条件是保险销售从业人员未尽到提示说明义务
C、犹豫期内退保只收取工本费，不再扣除其他任何费用
D、商业银行代理销售的保险期间超过一年的保险产品犹豫期为15天
第7题
B．过了犹豫期后保单有效力的情况下且现金价值大于1250元，可以贷出现金价值的80%，在6个月内将所贷保费及利息归还。现金价值一般少于所交保费，利息以保险柜面核实为准
C．保单贷款是贷出现金价值的90%，并在半年内连本带息归还
D．保单贷款利率以当时银行贷款利率为准
第8题
A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④
第10题
A、分红保险的产品说明书应当包含以下内容:风险提示、产品基本特征、红利及红利分配、利益演示、犹豫期及退保
B、在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险,其红利分配是不确定的
C、除向投保人提供红利通知书外,保险公司不得向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
D、保险公司应当使用分红率、投资回报率等比率性指标描述分红保险的红利分配情况
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