题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客房部常常进行一些简单的日常的客房养护工作，但是客房内的设备设施维修工作则是由工程部来担当的。
A．错误
B．正确
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A．错误
B．正确
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第5题
饭店在日常营业的时候，前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交超额预订情况表
第10题
已退房客人有物品遗留在房内:客房部判断客房状况的重要依据是客人的行李存在与否,客人的一些遗留物品可能导致客房部员工判断失误。 请问以上原因会造成sleepers还是skippers？
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