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[多选题]

柜员办理客户电子银行注册、U盾密码重置的业务时,要切实做好客户业务申请资料()的审核。

A.真实性

B.完整性

C.合规性

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第1题

存量电子银行注册客户(70岁(含)以上)办理变更注册方式、增加身份认证、密码器重置、更换密码器等业务时,追加更换的身份认证介质只能为U盾(可免收其证书工本费),且应签署风险揭示书()
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第2题

以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是()。

A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项,必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。

B、客户本人未到营业网点的情况下,柜员为客户办理网上银行注册业务,应报网点负责人审核,网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。

C、柜员办理个人网上银行注册业务,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。

D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。

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第3题

柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项()
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第4题

营业网点为客户办理电子银行注册,应坚持“本人办、本人签、交本人”的原则,严禁他人(含行内员工)代为办理,务必将U盾(密码器)发放给客户本人。()
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第5题

通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码,客户().

A.只需要确定是本人就可以办理

B.需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件

C.需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡

D.需要提供客户本人有效身份证件和银行卡

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第6题

以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。

A.在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。

B.严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。

C.要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。

D.营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。

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第7题

手机银行配备工银电子密码器后,极大地方便了个人客户通过手机银行办理相关业务,对于交易限额的描述一下正确的是()

A.申领工银电子密码器后,手机银行单笔交易限额为50万,日累计支付限额为100万

B.手机银行自助注册客户,单笔、日累计交易限额均为500元

C.申领了工银电子密码器后,手机银行交易限额与网银U盾客户交易限额一致

D.手机银行交易限额可以自助通过手机银行进行调增

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第8题

个人客户在柜面申请注册网上银行业务,必须申领u盾、工银电子密码器或电子银行口令卡()
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第9题

个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行(WAP)后,通过手机银行(WAP)进行对外转账、缴费等业务时,须通过()进行身份认证

A.预留验证信息

B.手机银行(WAP)支付密码

C.电子银行口令卡或电子密码器

D.U盾

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第10题

个人客户注册电子银行,向客户发放U盾时,现场授权人员或现场管理人员应()

A.审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致

B.监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人

C.向客户提示U首安全常识

D.向客户发放安全宣传折页(手册)

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