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[单选题]

在突发客流、列车超员情况下,列车长要认真落实客流高峰期乘降组织办法,与客运值班员要加强联系,认真做好站车交接工作,按照规定()。

A.编写客运记录

B.拍发电报

C.拍发事故速报

D.办理交接

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第1题

作业指导书应急处置流程中发生客流猛增应急流程列车长及时在()及时向上级有关部门拍发超员电报。

A.列车三等以上车站

B.临时停车站

C.前方站

D.大站

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第2题

《普速列车车门管理作业指导书》规定:列车严重超员时,列车广播要执行(),到站前列车员要在车内不同位置多次通告,提前清理门头旅客及携带品,将下车旅客向车门口引导。遇有突发客流,需要双开车门时,必须保证每门一人,同时要安排专人在车内疏导上车旅客。

A.一站两报

B.一站六报

C.一站九报

D.一站多报

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第3题

《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定:应急指挥中心要第一时间将集团公司拟定的列车广播词及时通知相关车队和在途列车长,列车长按照集团公司拟定的列车广播词在车内进行反复广播宣传,告知旅客,广播每次间隔不超过()。指导列车长做好对非乘务单位指导和现场组织工作

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第4题

《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定:晚点列车长要及时向运行所在局客调了解晚点情况,迅速掌握()等基本信息,根据事态情况,第一时间向客调汇报

A.列车停留区间

B.列车现员、车内水电

C.餐饮供应、旅客情绪

D.退票改签、中转换乘

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第5题

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,()列车应予以办理。

A.客流严重超员

B.乘坐卧铺的旅客习的是中途站予留的

C.回转中途中不需要甩车

D.在有运输能力的情况下

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第6题

《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定:列车长要组织做好车内饮食供应,遇餐料、饮用水不足时,及时与()联系,车站做好供应补充。普速列车遇自然灾害,根据餐料实际情况,做好旅客餐饮供应计划安排

A.本局客调

B.所在局客调

C.车站

D.所在局客调和前方站

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第7题

《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,秩序维护:采取()专人带队、分批乘车的办法,组织旅客有序乘车。严格控制列车超员率。

A.分区截留

B.横向切块

C.纵向成行

D.提前预剪

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第8题

在列车正常情况下,凡发现硬座车厢有无票人员或乘车区间超过30分钟的越站人员,或在列车超员率未超过总公司规定标准情况下,一节车厢有三名及以上无票人员,定无票人员所在车厢列车员责任;卧铺车有越席、越站或无票旅客的()。

A.给予当班列车员停职检查至待岗六个月的处理

B.给予当班列车员停职检查至待岗三个月的处理

C.给予列车长诫勉谈话至免职处理

D.给予列车长通报批评处理

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第9题

发生水害断道、列车须迂回绕道运行时,列车长要及时拍发超员电报向上级汇报情况,并和有关部门取得联系尽快补充餐料和饮水。()
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第10题

因超员严重导致列车报警时要迅速赶到现场,对车厢连接处及其他较多人流处进行客流疏散时,将旅客疏导至其它车厢,保持车厢旅客均衡()
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