题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
要征得客人同意之后再撤，要按顺时针进行，从右侧用右手将盘子撤下。撤下的餐具要放到就近服务桌上的托盘里，不要当着顾客的面刮盘中的剩菜或将盘子在餐桌上堆起很高再撤。（)
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第2题
在韩国与长辈同席时应遵守的礼节是（)。
A.要保持姿势端正、挺胸，决不能懒散。
B.若想抽烟，须征得在场的长辈的同意
C.用餐请客人长辈先入席
D.与客人或长辈递接东西，先伸双手，再鞠躬
第3题
客人需要打扫，但房门上亮着“请勿打扰”指示灯，应（）
A.打电话征求客人意见，询问此时是否可以打扫
B.征得客人同意后再敲门，等客人开门后再入房进行打扫
C.为客人服务后，向客人表示歉意
D.以上均是
第7题
清洁住客房时应注意的问题，不包括以下哪条（)。
A.征得客人同意后，方可进入客房清洁房间;
B.若客房的电话铃响，不可接听
C.将客人散乱的物品进行整理，并整齐地放在桌面上
D.清洁结束，如客人在房内，要礼貌的向客人致谢，退出客房并轻轻关上房门
第10题
若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁，作为客房服务员你应（)
A.向客人表示歉意
B.不予理采，让客人向送餐部反映
C.免收不洁食物的费用
D.首先向客人表示歉意，再征得客人同意后通知送餐部重新调换食物
