题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通常情况下，影响第一印象的因素主要不包括（)。
A.语言
B.服饰
C.耐心
D.仪容表情
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A.人员
B.原材料
C.时间
D.操作方法
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第3题
通常情况下，我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响，而高估内部特质与态度等个人因素的影响，这种归因偏差称为()。
A.主要归因错误
B.主要归因偏差
C.基本归因偏差
D.基本归因错误
第4题
通常情况下，我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响，而高估内部特质与态度等个人因素的影响，这种归因偏差称为:（)。
A.主要归因偏差
B.主要归因错误
C.基本归因错误
D.基本归因偏差
第5题
通常情况下，我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响。而高估内部特质与态度等个人因素的影响，这种归因偏差称为：（）。
A.主义归因偏差
B.主要归因错误
C.基本归因偏差
D.基本归因错误
第8题
通常情况下，影响MSC负荷的因素主要有以下几个方面（）
A.用户每忙时话务量（主要包括话务和短信）
B.每用户每忙时位置更新的数量
C.每用户每呼叫切换的次数
D.智能网用户的比例
E.铃的配置情况
