“王阿姨,怎么样 买一件吧,是黑色还是红色,这是今年最流行的款式,今天已经卖了十几多件了,质量特别好。”这位推销员运用的成交方法是:
A.直接请求成交法
B.分段成交法
C.选择成交法
D.从众成交法
A.直接请求成交法
B.分段成交法
C.选择成交法
D.从众成交法
第4题
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存了下来,并且有了赢利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。”
王阿姨也开设了一家网上商店。为了丰富商品内容,王阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。王阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。王阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题,顾客自然只浏览而不购买了。”现在,王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
案例问题:
第5题
第6题
第8题
(1)张阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里?
(2)作为个人创业,在开办网上商店时主要应考虑哪些问题?
(3)请结合上述案例,根据电子商务发展的趋势,提出利用互联网创业的建议。
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