以下关于消费者需求的可诱导特性表述错误的是()。
A.周围环境、社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求
B.宣传教育、文学艺术等可以促使消费者产生新的需求
C.消费需求是可以通过一定的方式引导、调节而形成
D.消费者决定购买什么样的产品或服务完全取决于消费者的购买能力
A.周围环境、社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求
B.宣传教育、文学艺术等可以促使消费者产生新的需求
C.消费需求是可以通过一定的方式引导、调节而形成
D.消费者决定购买什么样的产品或服务完全取决于消费者的购买能力
第1题
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是()。
A.消费者的收入水平高,对邮政新产品的需求就强烈
B.消费者的文化程度高,对集邮、贺卡等产品需求就大
C.中年是最易接受新奇事物的人群,而且无家庭经济负担,是示范邮政新业务的最好选择
D.少儿是中年人和老年人共同的投资热点,因此要加强文化诱导和宣传
第2题
A.消费者的收入水平高,对邮政新产品的需求就强烈
B.消费者的文化程度高,对集邮、贺卡等产品需求就小
C.中年是最易接受新奇事物的人群,而且无家庭经济负担,是示范邮政新业务的最好选择
D.少儿是中年人和老年人共同的投资热点,因此要加强文化诱导和宣传
第3题
A.吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略
B.吸引式策略主要是唤起消费者的需求,而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场的一种策略
C.采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响
D.当低价、知名的日用消费产品处于成长期时,采用推进式促销策略
E.市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时,采用推进式的促销策略
第4题
以下关于消费需求的表述错误的是()。
A.消费需求分为潜在需求和现实需求
B.消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因
C.潜在需求和现实需求不可以转化
D.在消费者购买行为中,大部分需求是由潜在需求引起的
第5题
A.突出表现为消费者对服务质量的要求越来越高
B.客观现实刺激的变化对消费者消费需求的发展没有任何影响
C.生活或工作环境的变迁,可能促使消费者产生需求的转移和变化
D.宣传广告的改变,可能促使消费者产生需求的转移和变化
第7题
A.价格和需求的变动呈反方向变化
B.价格是影响需求最重要的因素
C.如果预期价格将下跌,许多消费者将会提前购买
D.互补商品中,一种商品价格上升,会引起另一种商品需求随之降低
第8题
A.销售保险产品应先双录,后交易
B.可指导客户在网点自助设备购买网销保险
C.网销保险不需要双录
D.录像全程必须双人同时入镜,确保明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音可明确辨识销售人员和消费者语言表述
第9题
A只要有消费者userID或者手机号,即可上传数据,数量上传下限5000
B会员上传后可生成会员报告,跟踪消费者入店,访客,收藏加购,成交等
C会员报告可分析消费者画像,包含年龄/地域/职业/购物偏好等
D会员报告可展示小于100人群的消费者画像数据
第10题
A.可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的
B.企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以
C.邮政企业在选择目标市场时,必须考虑本企业能否有效满足顾客需求
D.企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力,无须考虑企业实力
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