题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如维护维修工作涉及机器硬件更换、系统软件安装与更新、数据日志提取等，网点负责人须派人全程陪同（）
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A.上级行安全保卫部门
B.上级行运营管理部门
C.上级行内控合规部门
D.上级行信息科技部门
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第2题
设备维护商进行设备维护维修时，维修工作涉及自助设备的硬盘、密码键盘、验钞模块或系统软件安装与更新、参数调整、工作日志提取等，（)原则上须派人监督。
A.科技与产品管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.安全保卫部门
D.支行运营管理部门
第3题
在免费保修政策范围内，厂商负责免费保修和维护产品，主要电子控制部分以邮寄维修或更换为主（自丙方取到报维修件后1至2天返回乙方），如贝聊客户需要，厂商需安排提供上门服务；若因机器质量问题导致机器不可用，厂商需寄一套新机给客户，由幼儿园负责运费（）
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第6题
●系统发生硬件故障时需要进行定位分析。中央处理器的故障原因主要是集成电路失效，维护人员根据诊
断测试程序的故障定位结果，可能在现场进行的维修工作就是更换(53)。
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(53)A．电路卡
B．存储器
C．电源部件
D．磁盘盘面
第10题
计算机软件包括系统软件和应用软件，系统软件是应用软件工作的基础，下列关于系统软件的说法正确的是（）。
A.系统软件就是操作系统
B.系统软件都不需要安装，可以直接运行在硬件上
C.系统软件为用户操作使用硬件设备提供了接口
D.系统软件仅用于调控、维护硬件设备的正常工作
