题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。
A.坐下来休息一下
B.与同事聊聊天
C.整理一下货架上的物品
D.看报纸
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你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。
A．坐下来休息一下
B．与同事聊聊天
C．整理一下货架上的物品
D．看报纸
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第2题
你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。A.坐下来休息一下B.与同事聊聊天C.整理一下
你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。
A.坐下来休息一下
B.与同事聊聊天
C.整理一下货架上的物品
D.看报纸
第3题
你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。A．坐下来休息一下 B．与同事聊聊天C．整理一下
你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。
A．坐下来休息一下
B．与同事聊聊天
C．整理一下货架上的物品
D．看报纸
第4题
如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的。A．没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上
如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的。
A．没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神
B．把客人需要的物品以最快的速度扔过去
C．表情严肃，提高自己的气质和品位
D．向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销
第5题
如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的。A．没有客人的时候，靠在柜台或
如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的。
A．没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神
B．把客人需要的物品以最快的速度扔过去
C．表情严肃，提高自己的气质和品位
D．向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销
第6题
如遇顾客认为我商场商品贵时，如何应答（）
A.这件商品一点也不贵，放心吧，买贵了我给你退
B.你肯定看错了，我们商场买的都比较便宜
C.请您放心，我们的货是厂家直接采购的，保证同品牌、同货号、同款式、同质量商品没有穿用情况下如果您买贵了，我们可以给您退货
第7题
周五下午快下班时，小王的同学到公司来找他，碰巧有个紧急情况需要小王去处理，他便把自己的工作电脑借给同学打发时间，对于小王的做法，你认为：（)。
A.应该提醒小王的同学不要翻看其他资料
B.他是小王的同学，应该没有什么不妥当
C.电脑存有工作资料，还是给同学本书看比较妥当
第8题
1)在你入户访问时，如果被调查者提出“你为什么选择调查我们家?你上别家去吧”，请你提供两套回答方案。2)如果认可调查中要调查“死亡人口的项目”，你直接问“你家里死了人没有”是否合适?如何提问比较妥当?请提供两套问法。
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第9题
在设卡盘查车辆时，假如有一辆情况不明的小轿车突然冲卡，你认为如何处置比较妥当()。
A.立即向该轿车开枪射击
B.在确保自身安全的同时，立即向上级或指挥中心报告相关情况
C.立即冲上去强行拦截
D.条件许可或者根据上级指示尾随跟踪，实施监控
第10题
某公司首次承揽到三个集装箱运输业务，时间较紧，从上海到大连铁路1200公里，公路1500公里，水路1000公里。该公
司自有10辆10吨普通卡车和一个自动化立体仓库，经联系附近一家联运公司虽无集装箱卡车，但却有专业人才和货代经验，只是要价比较高，至于零星集装箱安排落实车皮和船舱，实在心中无底，你认为采取什么措施比较妥当？
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(1)自己购买若干辆集装箱卡车然后组织运输。
(2)想办法请铁路部门安排运输。
(3)水路最短路程，请航运公司来解决运输。
(4)联运公司虽无集卡，但可叫其租车完成此项运输。
(5)没有合适运输工具，辞掉该项业务。
