题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
航班遇有持拐杖旅客，该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管。（)
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持电子客票的旅客，达到机场后，在电子客票柜台办理登机手续时也可换取（），通过安检顺利搭乘航班。
A.纸质客票
B.行李票
C.乘机联
D.报销凭证（T4联）
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第5题
涉疆航线迎客阶段对乘务组的要求正确的是（）
A．专职安全员在执行涉疆航线时，必须将警具上身，警具随身携带，匕首须将刀鞘取下用织物包裹携带隐匿好
B．安全员着装（宽松衣服、系带鞋）应便于机上反劫持活动的开展，并不可佩戴任何装饰品
C．执行涉疆航线航班的乘务组迎客时，密切关注每一名旅客情况，特别是少数民族
D．携带拐杖、手杖上飞机的旅客，拐杖、手杖要求统一由乘务组保管
第6题
为保护残疾人在航空运输过程中的合法权益，中国民用航空局发布了新修订的《残疾人航空运输管理办法》(2015)。根据该《办法》，以下哪一项辅助器具或动物不可以带进客舱？
A.肢残旅客的拐杖
B.盲人旅客的盲杖
C.聋人旅客的电子耳蜗
D.残疾儿童的宠物犬
第7题
下列关于航班延误的信息发布正确的是（）。
A.如在办理乘机手续后航班发生延误，延误不超过10分钟的，可不需要通知旅客，而稍延迟广播登机
B.如在办理乘机手续后航班发生延误，延误不超过20分钟的，可不需要通知旅客，而稍延迟广播登机
C.延误超过10至15分钟或取消的，应立即通知旅客，并告知旅客该航班预计登机时间或航班取消后的安排
D.延误超过20至35分钟或取消的，应立即通知旅客，并告知旅客该航班预计登机时间或航班取消后的安排
第8题
某航空公司在A市到B市的航线上用波音737客机执行飞行任务。已知该机有效载客量为138人。按民用航空有关条例，
旅客因有事或误机，机票可免费改签一次，此次也有在飞机起飞前退票的。为避免由此发生的空座损失，该航空公司决定每个航班超量售票(即每班售出票数为138+S张)。但由此会发生持票登机旅客多于座位数情况。这种情况下，航空公司规定，对超员旅客愿改乘本公司后续航班的，机票免费(即退回原机票款)；若换乘其他航空公司航班的，按机票价的150%退款。据统计前一类旅客占超员中的80%，后一类占20%。又据该公司长期统计，每个航班旅客退票和改签发生的人数i的概率P(i)如表8-4所示。试确定该航空公司从A市到B市的航班每班应多售出的机票张数S，以使预期的获利最大。
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表8-4
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