题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对饭店的大小部门的称呼并不规范划一。大饭店可将主要的功能区域称为“区”，小功能区与叫作部门。
A．错误
B．正确
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A.多样统一原则
B.和谐原则
C.变化多样
D.整洁美原则
更多“对饭店的大小部门的称呼并不规范划一。大饭店可将主要的功能区域…”相关的问题
第1题
饭店由于部门较多,功能不同,因此为了加以区分和体现各部门的工作特点或环境特点,在服饰的风格、款式以及颜色撒谎能够都有所区别,而在各部门内部,为了使接受服务的客人对部门服务人员有整体划一的视觉审美感受,要着装一致,这体现了饭店服务人员服饰美的（）
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第2题
小松同学与8岁的弟弟到饭店用餐，入厕时将手机留在座位上嘱咐弟弟看管，回来发现手机丢失。小松同学要求饭店赔偿被拒绝，遂提起民事诉讼。根据消费者安全保障权，下列哪一说法是正确的（）
A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险
B.饭馆应保证其提供的饮食安全服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险
C.饭馆应该对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任
D.饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭遇的一切损失承担赔偿责任
第3题
以下关于同事之间的礼仪规范说法正确的是（）
A.为了表达亲近，可以在公开场合称呼领导为某哥、某姐
B.为了表达意思清楚，办公室内要大声讲话
C.为了体现领导的权威，打饭时应让领导先打
D.不经允许严禁动用别人办公桌上的用品，紧急情况当用电话说明
第4题
1907年，斯塔特勒在美国建立了一家以他自己名字命名的饭店，从而开创了____。A古代客栈时期B大饭
1907年，斯塔特勒在美国建立了一家以他自己名字命名的饭店，从而开创了____。
A古代客栈时期
B大饭店时期
C商业饭店时期
D现代饭店时期
第6题
下列对材料相关内容的概括和分析,正确的一项是（）
A.扫码支付由于具有支付便捷、应用门槛低的优势,创新性地满足了小额便民支付需求,成为我国移动支付发展的重要体现形式
B.近年来,移动支付的方式已悄然涉及城乡居民生活的方方面面。移动支付与以往新事物的发展局面一样,在我国表现出巨大的城乡差异
C.央行《条码支付业务规范》对扫码支付进行限额管理,采用动态条码支付时,同一个客户单日累计交易金额都不能超过500元
D.新要求实施后,如果在饭店里吃了顿600元的大餐,消费者可以扫饭店的静态条码付款,也可以让收银员扫消费者手机上生成的动态条码
第10题
2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房，圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平，必须借助（）形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。
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