顾客使用云POS结账退款，没有收银小票不能给做退款（）

A.自营&自收银店铺需确保实时、准确录入销售小票、准确收取顾客款项后，再将销售小票顾客联和货品一同交给顾客

B.联营店员工在顾客结账时先收顾客的钱，待顾客离开后抽时间去商场收银台把顾客支付的钱付给商场

C.门店收银设备断网后，顾客先把钱支付给店铺员工个人账户，然后把衣服给顾客，告知顾客没有小票

A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人

B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账

C.当顾客在收银台结账时，突然告诉顾客：“这里不结账了，请到别的收银台去，”即关机离开，让顾客重新排队等侯结账

D.收银员未做到唱收唱付，在交易时将零钱放在收银台上，未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡

A.结账中发现商品异常情况，第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修，并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题，提前标识售价，方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价，收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作

D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单

A.出票口没有勾选结账单票据

B.出票口订单来源未勾选POS设备

C.后台设置了结账后允许加菜，订单未完结

A.杜绝当天已收款，OA不开单。解决：为保证款项相符，当天收到的所有款项，必须都要销售加单，若没有库存，也要加单备货收款（收定金）

B.禁止门店现金坐支：收支两条线，营业款禁止做任何支出。垫付的款项，也只能走报销流程，不能坐支现金

C.分期和三方收银按公司规定标准，备注相应的真实合同号或单号，贷款金额如实填写pos收银时，刷卡小票上务必备注相应的订单号，方便门店对账和总部财务核账

D.门店现金存款或者转账的，要备注门店代码，其他什么都不用备注，只写门店代码

A.此时再点进去接单，订单的状态就是退货订单；点击接收确认后，电脑不会出小票，该订单结束

B.无需操作

C.点击同意退款