以下判定为阻碍和诱导的行为有()
A.未经投保人同意擅自填写、更改投保单信息
B.阻碍投保人如实告知
C.以虚假赠送保险名义宣传保险产品
D.夸大保险责任
A.未经投保人同意擅自填写、更改投保单信息
B.阻碍投保人如实告知
C.以虚假赠送保险名义宣传保险产品
D.夸大保险责任
第1题
A.不属于违规行为
B.会判定,线上或线下与买家交换任何拼多多平台的账号属于诱导非官方交易违规
第3题
A.对保险产品的利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。
C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比
D.阻碍投保人接受回访
第5题
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第6题
A、挪用、截留、侵占保险费
B、欺骗投保人、被保险人或者受益人
C、委托取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
D、阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务
第7题
A.用法、用量不适宜
B.无正当理由开具高价药
C.有配伍禁忌或不良相互作用
D.药师未对处方进行适宜性审核
E.药品超剂量使用未注明原因和再次签名
第8题
A.夸大保险责任或保险产品收益;
B.隐瞒与保险合同有关的重要情况;
C.阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;
D.以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品。
第9题
A.需要有他人在旁监护、必要时协助
B.需要有人诱导、提示动作才能完成进食
C.可以使用辅助工具、自助具完成进食
D.需要有人协助剥皮、去鱼刺、切食物、开盖、置换餐具、将食物放到勺子上等才能完成进食
第10题
A.恶意骚扰用户;(客户在线评价不满意后私自对用户进行回访、主动泄露客户手机号或恶意拨打客户手机号)
B.超出岗位职责过度承诺客户;
C.业务解答错误(包含知识库解答,工单内容解答,前台页面解答);
D.未正面回答,答非所问,表达书面化,不通俗易懂,无法让客户及时理解
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