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[单选题]

下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为1分。()

A.未按照乘客意愿使用音响和空调。

B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。

C.不按规定着装,仪容仪表不整的。

D.向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的。

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第1题

根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,超过规定时间30日以上未参加继续教育的;是扣1分的项目。()
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第2题

根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,出租汽车驾驶员在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0,且未按照规定参加培训,不会被列入不良记录名单。()
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第3题

根据《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,巡游出租汽车驾驶员有()行为属于违反服务质量信誉考核指标扣分行为的。

A.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的

B.在营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的

C.未经乘客同意,强行搭载其他乘客的

D.未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的

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第4题

网络预约出租汽车驾驶员有下列情形之一的扣3分()。

A.营运过程中行为举止不符合有关要求的

B.不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的

C.未经乘客同意,故意绕道的

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第5题

驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分
值为()。

A.加1分

B.加3分

C.加5分

D.加10分

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第6题

根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,出租汽车驾驶员有()情形的,出租汽车行政主管部门应当将其列入不良记录驾驶员名单

A.拾金不昧、扶危济困等先进事迹的

B.获得市级以上媒体表扬表彰的

C.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的

D.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

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第7题

网约车驾驶员未经乘客同意,强行搭乘其他乘客的,服务质量信誉考核分值扣10分。()
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第8题

网约车/出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。A.加1分B.加3分C

网约车/出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。

A.加1分

B.加3分

C.加5分

D.加10分

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第9题

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣()

A.1分

B.3分

C.10分

D.20分

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第10题

出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

A.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分的

C.在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为0分的

D.无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核等级的

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第11题

不按乘客意愿使用音响和空调设备的扣()分。
不按乘客意愿使用音响和空调设备的扣()分。

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