A.T日
B.T-1日
C.T-2日
D.揽收后24小时内
第4题
A.支线任务单使用无误,提前到车提前打卡
B.当日发车后揽收,次日24小时内交件
C.大客户批量下单,网点批量揽收
D.客户下单后无货,登记问题件客户取消寄件
第5题
A、派件超时异常率计算公式为:T日派件包裹中,在T+1日24:00前未回传签收信息的包裹量/回传派件信息包裹量总和
B、网点指数派件超时异常率指标值为1%
C、及时揽收率计算公式为:T日商家发货,揽收包裹量/商家发货信息包裹量总和。备注:揽收包裹量根据两个批次计算(1)商家00:00-16:59发货,揽收截止时间为当日23:59;(2)商家17:00-23:59发货,揽收截止时间为次日23:59
D、网点指数及时揽收率目标值为90%
第8题
A.当日揽收必须当日交件,否则交件不准点
B.客户下单后,需在当日24点前进行揽收,否则揽收不及时
C.当班次规划签收截止时间后签收,算作延误签收
D.已经登记问题件的快件仍然统计时效准点签收率
第9题
A.交件晚点网点按2元/票
B.交件晚点网点签收时长周达标45H减免罚款
C.交件晚点网点签收时长周达标48H减免罚款
D.交件晚点网点率值低于99%按2元/票
第10题
A.30%,1000
B.30%,900
C.35%,900
D.35%,1000
第11题
A.干线应发车时间最晚干线发车时间前一小时
B.干线应发车时间最早干线发车时间前一小时
C.网点支线打卡规划计划到达时间
D.网点支线打卡规划计划到达时间+1小时
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