题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
扫描员在扫描时无需关注把枪对快件是否扫上，只要听到把枪有响声就好（）
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A.减少发件漏扫
B.扫描发件前，核对输入车签与实际车签号是否一致
C.发车前确定把枪输入车签和实际捆绑的车签是否一致
D.规范做到件捆绑车签，车签捆绑车挂
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第5题
以下说法错误的是（）
A.对一票多件的快件进行集中扫描
B.如果扫错快件，应及时在操作系统中执行数据删除
C.条码污染、受损无法扫描时，应手工键入条码信息
D.扫描条码时，距快件条形码10-50㎝，使激光束覆盖条形码
第7题
入库员在操作商品时发现部分条码无法扫描，最优处理的是什么（）
A.直接把能扫描的连续扫描，不能扫的直接装箱
B.如果少量反馈异常员打标进行更换处理，在扫描装箱
C.不反馈先放在一旁，优先处理其它的商品
D.不用操作，看到辅助岗直接叫他拉去异常区
第11题
用户遭遇充电失败时，应该怎么指导用户（）
A、告诉用户检查充电桩是否存在故障（断电、离线、枪头损坏、故障灯亮起等）
B、告知用户更换一个充电桩使用
C、告知用户先拔枪，再次插枪后，扫码启动充电
D、告知用户确认扫描的二维码是否正确
