题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
联通客户拨打12530人工台可以订购彩铃()
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第7题
A.用户可以编写ZT到12530暂停彩铃功能
B.潍坊的彩铃用户可以使用1#复制济宁的彩铃用户的铃音
C.用户可以编写S加铃音短编码加#到125300下将铃音下载到个人铃音库并将此铃音设置为个人默认铃音
D.客户拨打12530800~12530809分别对应12530的0~9号键
第10题
B.同一手机号码可以在多个圈子中
C.贵州客户来电办理圈子彩铃功能,且具备圈子彩铃成员信息,业务资费是非5元/月的,应为客户记录工单处理
D.云南用户来电新增订购圈子彩铃,直接推荐至10086办理集团彩铃。云南用户,圈子彩铃业务取消后要求恢复,可以建议客户联系客户经理或者拨打10086,客户不认可则记录工单;出现铃音故障,正常记录工单
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