题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当渠道销售、实施或者客户说到集成相关需求时，第一步要做什么（）
A.马上联系产品经理，组会跟渠道或客户沟通
B.马上联系研发经理，组会跟渠道或客户沟通
C.跟销售、实施或客户做按照调研表做初步沟通，判断集成类型
D.马上联系其他市场经理，询问这种事项应该如何处理
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A.间接销售渠道
B.直接销售渠道
C.宽渠道
D.长渠道
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第2题
电子物流的主要特点是______与______的集成。______包括咨询服务（确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案
电子物流的主要特点是______与______的集成。______包括咨询服务(确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案实施等。这部分功能是用户经常接触的。
第3题
CRM将所有相关的客户数据与资料集成在一个系统里，目的是让____共享这些资料从而能够密切合作。A
CRM将所有相关的客户数据与资料集成在一个系统里，目的是让____共享这些资料从而能够密切合作。
A所有销售人员之间
B所有服务人员之间
C管理人员之间
D所有与客户接触的第一线人员或渠道
第5题
当市场发展成熟时，旅行社应采用（)。A.广泛性销售渠道B.选择性销售渠道C.专营性销售渠道D.直
当市场发展成熟时，旅行社应采用()。
A.广泛性销售渠道
B.选择性销售渠道
C.专营性销售渠道
D.直接销售渠道
第6题
当客户集成完成后，实施反馈集成不稳定，数据无法传输时，应该如何处理（）
A.自己联系研发经理跟进解决
B.让实施提反馈，走反馈流程处理
C.自己联系客户询问问题原因
D.自己联系产品协调资源解决
