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[判断题]

易腐变质类快件在做好JMS登记后可以在无头件登记之时起24小时后作废处理()

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第1题

粮油副食/休闲食品/营养品/其他食品类快件,如食用油、牛奶、米面、零食坚果等,在无头件登记之日起,无人认领的()后需在JMS系统上转作废处理,超时未作废将处罚无头件登记方()/票/天

A.1个月;5元

B.2个月;5元

C.3个月;10元

D.6个月;10元

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第2题

易腐变质类快件:指内物易过期、腐烂、变质等不易保存的快件,如生鲜类快件等()
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第3题

超标件是指快件在规定时间内JMS系统无签收信息()
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第4题

”作废件“是指寄件网点与寄件客户协商后,在JMS系统中确认需要作废的快件()
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第5题

遗失申报条件()

A.自发件之日起30个日历日内

B.当责任方为JMS内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起15个日历日内申报

C.国际件自发件之日起60个日历日内

D.快件在某环节/客户未收到7天无记录之后可提交仲裁

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第6题

车站拾获的食品与易腐物品:有包装食品保管期限为36小时,如无人认领由车站自行处理;无包装食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到当天运营结束由车站自行处理,同时在失物招领系统上做好登记。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

快件派送之前,寄件网点/客户要求退回快件,操作方需及时按照规范要求登记问题件,同时进入JMS系
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第8题

所有理赔类快件问题都要在JMS系统工单模块录单()
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第9题

教育E卡通非付费区无效应如何处理()

A.查验证件后边门放行,无需登记

B.查验证件后边门放行,在《车站边门使用登记台账》做好登记

C.可作为普惠类外部通卡使用

D.收取对应折扣的本次车程费,发售免费出站票

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第10题

商务件的揽收操作与标准快件不一致,JMS/APP新建运单时,选择托寄物内容“文件”“数码产品”“生鲜类”,系统自动匹配为商务件()
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第11题

无头件作废后未及时撤销无头件登记的数据来源:JMS系统-服务质量-异常管理-无头件管理-无头件监控()
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