题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户并不是很了解自己的购房需求，大部分原因是需求没有准确匹配上，作为经纪人如何做到准确推荐房源给客户并试探客户的意向，以下做法正确的是（）

A.向客户证明你重视对他的第一次沟通需求，建立信任，不是随意推

B.突出核心卖点，试探客户的看房意向

C.准备3套房源，为了有足够的房源进行下一步试探

D.用门店所有的房源试探客户真正的需求

答案

ABC

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更多“客户并不是很了解自己的购房需求，大部分原因是需求没有准确匹配…”相关的问题

第1题

在收集需求时，以下哪种场景适合使用标杆对照法（）

A.关键干系人在项目中未收益，对实施方很抵触，不愿意说自己的需求

B.客户对自己的网络情况很了解，但对建设目标模糊、不明确、非常抽象

C.没有方向感

D.客户精通技术、对自己的网络也非常了解，对于项目需求非常了解且非常明确

E.客户是刚调任过来，项目就中标了，客户不了解自己的网络到底是什么样

F.前期有哪些问题……，对于需求更是说不出来

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第2题

经纪人王旭下午3点在小区开发的时候获取了一套符合报盘条件的房源，他发现这套房源非常优质，很符合自己客户王女士的购房需求，所以就把这个房子的推荐给了王女士，并约好带看时间。下午5点后王旭回到了店面录入了此套房源，下列说法正确的是（）

A.王旭的行为属于私藏房源

B.王旭的行为属于红线

C.王旭会判扣6分信用分

D.王旭的行为属于销售线下房源

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第3题

对于客户的问题，我们不知晓的情况下，如果客户购房需求很明确，我们可以许诺或答应客户的要求（）

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第4题

主动了解购房需求，主动询问客户购房需求，包括（），并推荐合适的房屋

A.购房目的（投资/自住）

B.户型

C.面积大小

D.工作地点

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第5题

理财规划师在了解客户的购房需求后，应帮助其确定购房目标，购房的目标不包括（)。（A)计划购房的

理财规划师在了解客户的购房需求后，应帮助其确定购房目标，购房的目标不包括()。

(A)计划购房的时间 (B)希望的居住面积

(C)届时房价 (D)房屋未来增值潜力

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第6题

当客户到门店来询问购房相关事宜时，及时了解需求有助于更好的帮客户推荐房源。下列选项中需要向客户了解的有哪些（）

A.购房资质

B.购房原因

C.预算

D.户型

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第7题

关于订正的描述，以下正确的是（）

A.需通过飞书发起订正流程

B.在接到订正需求后，销售需尽快做出响应，不得超出一个工作日

C.为了将某客户订正到自己名下，销售建议客户不要理睬原销售，等过一段时间就以原销售没有联系记录为由订正

D.销售订正前最好跟对方销售进行沟通，了解情况后再发起需求

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第8题

了解客户的基本需求包括下列哪几项？（）

A．客户对房屋的基本需求

B．客户购房的基本信息

C．客户对房屋细节的喜好

D．客户对印花稅的了解

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第9题

房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

A.购房需求强烈

B.购房能力较强

C.对房屋要求较高

D.了解市场行情

E.出价合理

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第10题

理财规划师在了解客户的购房需求后，应帮助其确定购房目标。任何可供理财规划的目标必须是量化的。

购房的目标包括客户家庭计划购房的时间、()和届时房价这三大要素。

A．希望的居住面积

B．实际使用面积

C．房子所在区位

D．购房的环境需求

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第11题

置业顾问开通购房宝账号后，以下哪个做法是错误的（）

A.更换购房宝头像为个人形象照

B.将个人专属名片单图发送至微信朋友圈

C.购房宝很容易造成自己的客户流失，不能使用

D.每日关注获客情况，及时将购房宝客户录入移动销售

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