第三方消费点评网站通过信息分类、优惠折扣、团购等手段为消费者提供商家信息,利用口碑分享来帮助商家推广,常用的网站主要有（)。

快乐餐厅基于APP平台推出了一系列网络营销新举措：(1)提供营养饮食小知识，饮食健康相关网站链接等信息;(2)设计用户交流模块，为具有相同风味爱好的用户提供分类讨论区，以吸引成批用户来此交流意见;(3)收集用户性别、年龄、点餐等信息，以便更好地为用户推荐个性化产品;(4)提供在线点餐，制定优惠政策以刺激消费：积分可以抵现金或进行抽奖消费;满300元享受8.5折优惠;在APP下单可以免配送费;在APP下单满100元，在店可以享受免费饮品。

这些措施帮助快乐餐厅建立了规模庞大的顾客网络，有效刺激了顾客消费，显著提升了销售业绩和品牌形象。

请结合案例，回答下列三个问题：

(1)指出快乐餐厅的网上细分市场。

(2)分析快乐餐厅建立顾客网络的方法。

(3)分析快乐餐厅采用的网上销售促进方式。

阅读以下说明和图，回答问题1至问题3。

【说明】

S公司开办了电子商务网站，主要为各注册的商家提供商品销售功能。为更好地吸引用户，S公司计划为注册的商家提供商品(Commodity)促销(Promotion)功能。商品的分类(Category)不同，促销的方式和内容也会有所不同。

注册商家可发布促销信息。商家首先要在自己所销售的商品的分类中，选择促销涉及的某一具体分类，然后选出该分类的一个或多个商品(一种商品仅仅属于一种分类)，接着制定出一个比较优惠的折扣政策和促销活动的优惠时间，最后由系统生成促销信息并将该促销信息公布在网站上。

商家发布促销信息后，网站的注册用户便可通过网站购买促销商品。用户可选择参与某一个促销活动，并选择具体的促销商品，输入购买数量等购买信息。系统生成相应的一份促销订单(POrder)。只要用户在优惠活动的时间范围内，通过网站提供的支付系统，确认支付该促销订单(即完成支付)，就可以优惠的价格完成商品的购买活动，否则该促销订单失效。

系统采用面向对象方法开发，系统中的类以及类之间的关系用UML类图表示，图 10-4是该系统类图中的一部分；系统的动态行为采用UML序列图表示，图10-5是发布促销的序列图。

识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。根据说明中给出的描述，完成图10-4中的(1)～(6)。

A.您好！我们现在充值会员卡10000块可以赠送10%，暂时没有在点评和美团做活动的，需要帮您办一张会员卡吗

B.不好意思，我们现在是没有优惠的

C.我们现在只有充会员赠送消费券的活动

D.抱歉，我这边也不太清楚，您可以上大众或者美团看一下

阅读以下说明和图，根据要求回答问题1～问题4。

[说明]

某电子商务公司开办了电子商务网站，主要为各注册的商家提供商品销售功能。为更好地吸引用户，该公司计划为注册的商家提供商品(Commodity)促销(Promotion)功能。商品的分类(Category)不同，促销的方式和内容也会有所不同。

注册商家可发布促销信息。商家首先要在自己所销售商品的分类中，选择促销涉及的某一具体分类，然后选出该分类的一个或多个商品(一种商品仅属于一种分类)，接着制定出一个比较优惠的折扣政策和促销活动的优惠时间，最后由系统生成促销信息并将该促销信息公布在网站上。

商家发布促销信息后，网站的注册用户便可通过网站购买促销商品。用户可选择参与某一个促销 (Promotion)活动，并选择具体的促销商品(Commodity)，输入购买数量等购买信息。系统生成相应的一份促销订单(POrder)。只要用户在优惠活动的时间范围内，通过网站提供的支付系统，确认支付该促销订单(即完成支付)，就可以优惠的价格完成商品的购买活动，否则该促销订单失效。

系统采用面向对象方法开发，系统中的类及类之间的关系用UML类图表示，如图6-18所示是该系统类图中的一部分；系统的动态行为采用UML序列图表示，如图6-19所示是发布促销的序列图。

识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。请根据说明中给出的描述，将如图6-18所示中(1)～(6)空缺处的内容填写完整。

A.小二在淘宝购物时表露身份以获取优惠/折扣

B.客户投诉小二，小二不服气，将客户的电话号码，地址及姓名在社交网站公开

C.收取第三方利益查询客户个人信息

D.小二可以用自己的微信，传讯息给会员

A.会员活动

B.拼团砍价

C.社区团购

D.充值优惠