题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
举报主要包括（)
A.行风廉政
B.违章窃电、违约用电
C.破坏和偷盗电力设施等
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A.95598客户服务热线
B.95598互动网站
C.掌上电力
D.电e宝
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第4题
《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发 ）业务。 Ⅲ级）（）
A.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B.意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务
C.投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务
D.举报-行风廉政-服务行为
第5题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：一般诉求中举报诉求主要包括()。
A.行风问题线索移交
B.窃电
C.违约用电
D.破坏电力设施
E.偷盗电力设施
F.与电力员工私人恩怨
第8题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报(行风问题线索移交)、()等。
A.停电信息
B.服务申请
C.建议
D.表扬
E.意见
第9题
根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（）三级分类。
A.212个
B.222个
C.228个
D.299个
第10题
根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（）一级分类。
A.50个
B.60个
C.70个
D.80个
