顾客的满意度不会因哪类需求的实现而大幅度提高（)？

A.必备属性：是产品的基本要求，如果不满足，用户满意度会大幅下降。

B.魅力属性：是让用户感到惊喜的属性，如果不提供，也不会降低用户的满意度，一旦提供该属性功能，用户满意度会大幅度提升。

C.期望属性：提供该功能，用户满意度上升，不提供，用户满意度会随之下降。

D.基本属性：用户没有此需求，提供用户满意度反而下降

A.需求随着价格的减少或增加而显著地增加或降低

B.需求不会因价格的变化而变化

C.价格下降将导致需求的大幅度下降

D.当价格上涨时，消费者需求下降;当价格下跌时，需求并不一定增加

A.顾客对本地维修和服务的需求

B.由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异)而要求的客户化。

C.低成本劳动力的可获得性

D.来自于政府购买本地产品的压力。

A、良好的品质卫生

B、真诚的微笑服务

C、满足客户一切需求

D、加送物品不及时

A.跟踪服务

B.预约服务

C.交车服务

D.需求确认

A.可以大幅度节约成本

B.只适于常规业务量，对于突然增加的需求束手无策

C.目前几乎没有大型零售商完全实现了它

D.集成是建立有效的顾客服务和货物跟踪系统的基本要求