A.外部危机
B.突发型危机
C.渐进型危机
D.严重破坏型危机
第1题
A.形态
B. 诱因
C. 历史
D. 环境
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.阶段恢复
B.损失评估
C.短期恢复
D.长期重建
第7题
A.管理层
B.企业员工
C.公关团队
D.消费者
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