题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
靓号、合约用户在协议期内原则上______改号，针对存在特殊情况(如用户号码长期受到骚扰等)的用户，在风险可控的前提下，经审批后，允许办理改号业务。
靓号、合约用户在协议期内原则上______改号，针对存在特殊情况（如用户号码长期受到骚扰等)的用户，在风险可控的前提下，经审批后，允许办理改号业务。
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第3题
以下关于靓号的描述正确的是（）
A．协议期原则上不允许进行销户，如遇特殊原因确实有销户需求时，可进行销户操作，销户前须交纳靓号违约金，靓号违约金为2个月靓号承诺最低消费（由于号码冷冻期为2个月）；针对强烈投诉用户，在销户时可酌情进行处理B．协议期内可以申请停机保号C．靓号协议期从入网次月开始计算D．靓号过户时，无论在协议期内，还是在协议期外，新用户均需按靓号规则重新签订协议，并重新缴纳靓号预存款，协议期及最低消费按照新入网规则进行处理
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第4题
靓号协议期内是否可以办理销户（）
A.靓号协议期，可申请销户，但需交纳违约金，违约金=每月承诺通信费*3个月（号码冷冻期90天）
B.客户在合约期内不能办理销户，如需办理，必须解除协议按要求缴纳违约金
C.不可以办理
D.需向主管申请
