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[判断题]

客户可以直接提交申请,无需先做征信授权。()

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第1题

可以直接提报申请,无需先做征信授权()
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第2题

申请被退回经销商,备注提示:请客户父亲做担保。此时DFIM应补录担保人信息并协助担保人做征信授权并收集身份证正反面进行提交()
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第3题

菲克金融的电子征信授权需先简单录单,提交之后当状态为()时可以通知客户通过OCR小程序进行电子征信授权

A.待授权

B.等待预审

C.草稿

D.系统自动回退经销商

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第4题

对于持卡人致电反映还款困难,或要求协商还款的情况下,以下处理错误的是()
A.优先引导持卡人根据账单显示金额还款

B.若客户表示还款困难的,可引导客户还最低还款额,以免影响征信

C.若客户仍不接受,坚持表示近期还款困难,无法一次性偿还,但有还款意愿,对于卡片及账户状态正常、无逾期且各层级无控制授权类交易的锁定码,可根据账户实际情况,引导客户申请办理消费分期或账单分期,以缓解还款压力

D.无需做任何解释,直接登记求助/建议/表扬-催收及还款-协商还款去反映客户问题

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第5题

信贷V7系统查询征信的操作步骤有()

A.征信报告查阅授权申请

B.选择客户

C.选择查询原因

D.提交申请

E.审批通过后在客户详情查询征信报告

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第6题

支付宝授权成功24小时后重新提交的贷款申请需要再次进行支付宝授权,同时也会增加客户征信查询次数。()
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第7题

支付宝授权成功24小时后重新提交的贷款申请需要再次进行支付宝授权,同时也会增加客户征信查询次数()
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第8题

关于贷记卡销户申请交易正确的描述是()
A、贷记卡余额等于0,才能提交大于0则让客户还款,小于0则让客户取溢缴款30天后自动销户,在30天期间可以收款,提交后账户状态为只收不付贷记卡余额为零时转为销户状态

B、30天后可做销户申请撤销,撤销后贷记卡可正常使用

C、若手工输入卡号,无需主管授权

D、授权柜员无需核对柜员录入信息及核实客户身份即可授权通过

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第9题

征信查询复核岗点击“不通过”后,征信查询岗可以更改授权资料后直接重新再次提交()
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第10题

宜车融客户征信报告贷记卡有90天逾期且销户不满一年,下列哪种情况可以进件()

A.提供银行开具的由于年费导致的逾期证明

B.提供详版征信报告,证明该逾期是1年前发生的且逾期金额小于1000元

C.提供详版征信,证明该逾期是六个月之前发生小于1000元

D.无需提供证明直接申请

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