题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
哪项不属于营业厅物品陈列规范：（)。
A.环境设施
B.手机终端
C.促销品陈列
D.台席陈列
E.体验区陈列
F.茶饮陈列
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A．业务使用手册
B．宣传资料
C．报刊杂志
D．新业务手册
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第4题
实体服务中的环境及设施规范质量是影响客户在营业厅环境感知的重要因素，从根本上奠定了客户对营业厅良好印象高低，以下哪些含在规范方面内：（)。
A．环境卫生，物料摆放
B．营业台席，终端陈列
C．营业设施，便民设施
D．标签贴牌，物料齐全
