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[单选题]

如果持卡人要求补寄对账单,我行可为持卡人免费补寄最近()之内的对账单。

A.1期

B.2期

C.3期

D.4期

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第1题

为避免收不到对账单,如果持卡人的()等发生变化,持卡人应通过我行客户服务热线或营业网点提出变更。

A、身份证号

B、联系人姓名

C、帐单地址、邮编

D、联系人单位

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第2题

我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务,持卡人申请补寄最近()个月内的对账单免费

A.3

B.6

C.9

D.12

E.18

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第3题

我行每月向()提供商务卡对账单。

A.持卡单位

B.主卡持卡人

C.附属卡持卡人

D.不提供

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第4题

同一客户编号对应多位不同持卡人,造成持卡人未收到账单,导致还款延滞,由此产生的费息用什么原因调整?

A.非我行原因-我行已成功发送,但客户账单延滞、未收到

B.非我行原因-持卡人对我行其他收费政策有异议(非年费)

C.我行原因-还款问题,多产生费息

D.我行原因-新一代系统上线前遗留问题"

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第5题

贷记卡的持卡人可通过拨打我行客服中心电话对重要信息和一般信息申请资料变更,资料修改成功后,我行会告知持卡人,告知的渠道为()。

A.短信

B.账单

C.电话

D.信函

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第6题

()指我行根据持卡人申请,对其已发生的消费交易提供分期偿还的业务。

A.消费分期

B.商户分期

C.账单分期

D.现金分期

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第7题

金穗准贷记卡持卡人可在我行柜台以月为单位查询、打印三个月前对账单,我行收取相应服务费,打印对账单收费标准为()。

A.每份5元

B.每份10元

C.每份15元

D.每份20元

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第8题

对我行公务卡持卡人来说,他只有一个固定的账单日,我行在随新卡附上的信函以及每份对账单上均有注明()
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第9题

以下对信用卡分期付款业务说法错误的是()

A.消费分期指我行根据持卡人申请,对其已发生的消费交易提供分期偿还的业务

B.商户分期指持卡人在我行指定分期付款商户(含网上商户)以分期交易方式消费,并按期进行偿还的业务

C.账单分期是指我行根据持卡人申请,对已出或未出账单一定消费金额提供分期偿还的业务

D.现金分期指持卡人对转入指定账户中的预借现金款项进行分期偿还的业务

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第10题

牡丹贷记卡、准贷记卡、牡丹专用卡持卡人卡片损坏后要求补卡,本人可通过电话银行办理换卡业务。()
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