关于各省网络部及通信机房网络维护部门职责描述错误的是()。
A.由网络部负责落实安全管理要求
B.网络部及通信机房网络维护部门都需监督落实规定中的安全管理要求
C.根据“谁主管谁负责、谁运营谁负责”的原则
D.由通信机房网络维护部门负责落实负责本省各通信机房现场生产安全管理要求
A.由网络部负责落实安全管理要求
B.网络部及通信机房网络维护部门都需监督落实规定中的安全管理要求
C.根据“谁主管谁负责、谁运营谁负责”的原则
D.由通信机房网络维护部门负责落实负责本省各通信机房现场生产安全管理要求
第1题
A.贯彻总部和各省通信主管部门关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示
B.对省内所有网络、系统、网络支撑手段负有维护和管理职责
C.负责对省际、国际、“跨省、跨国”集团客户等投诉处理的监督和管理,负责协调疑难投诉的处理工作
D.负责本省维护费的管理
E.协助或负责对本省范围内的通信设备进行资产管理
第2题
A.总部网络部
B.省公司网络部
C.国家通信主管部门
D.当地通信主管部门
第3题
A.总部网络部
B.省公司网络部
C.国家通信主管部门
D.当地通信主管部门
第4题
B.对于跨省的投诉,各省公司网络维护部门接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本省,应初步判断影响业务的主要设备,然后通过电子运维系统(EOMS系统)向该设备所在省(或总部网络部)派发工单,并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况,若情况属实,应按照“首问负责制”的原则处理投诉,若投诉处理涉及其他省的设备,接单省应牵头处理,直至问题解决反馈发单省;对于预处理不合格的工单,接单省应写明原因,退回发单省。
C.跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D.各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。
第5题
A.负责7×24小时集中监控本省TD-LTE无线网的运行状况,重大故障及网络与信息安全事件需向总部网络部报告,并组织解决省内TD-LTE无线网运行维护中的问题
B.贯彻省公司TD-LTE无线网维护管理实施细则,按照省公司的工单要求,做好本地TD-LTE无线网的现场维护、网络测试和优化调整工作
C.负责本地TD-LTE无线网工程建设的现场随工和现场验收
D.在总部的指导下,负责做好本省TD-LTE无线网的设备、软件、局数据、资源管理工作
第6题
B.规划技术部负责审核及批复机房建设方案;省基建办负责省级及地市核心机楼土建配套方案的设计批复并指导工程实施、组织项目验收工作;省工程建设中心负责汇聚机房、自有基站的土建配套方案的设计批复、指导工程实施、组织项目验收工作
C.为确保通信机房使用满足设备运行安全、设备组网等需求,各机房使用部门应积极配合规划技术部、基建办、工程建设中心审核完善机房土建配套建设方案
D.各机房使用部门应根据业务及网络发展需求,提供近、远期装机、用电、制冷需求,并配合机房建设部门提前制定合理的机房及配套建设方案
第10题
A.在市公司的统一管理下,组织和开展本辖区所有售前、售中和售后生产和装维队伍管理工作
B.参与集客专线现场勘察和方案制定审核上报
C.负责集客专线装维过程管理,把控现场施工及系统数据质量
D.负责组织验收接维,做好售后维护管理工作
E.负责面向集客业务部门做好总体网络支撑工作
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