题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
已销户客户若来电查询销户时间，()。
已销户客户若来电查询销户时间，（)。
A、可与客户核对户名并提供销户时间查询
B、建议客户前往营业厅查询
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.OR、30天
B.OR、60天
C.O
D.30天
E.O
F.F.60天
更多“已销户客户若来电查询销户时间，()。”相关的问题
第3题
客户办理信用卡销户后提取保证金手续时，柜员在信用卡系统的“户口现状查询”画面中查核确认卡片资料及户口资料已上“（)”标志，户口无欠款。并在“销户资料查询”画面查核，确认注销已满（)（白金卡为75天)（若卡片已失效超过一个月（白金卡为75天)，销户日为第二日，第三天可办理提取保证金)。（)
点击查看答案
第5题
客户来电通过12530人工台开通/取消XX业务时弹出失败的提示框为“开销户已成功受理”,以下正确的是（）
A.若客户是开通XX业务，应首先解释：您好，已为您开通XX业务，由于系统设置的原因，XX业务会在1-2小时后生效，您可以稍后再来电核实是否开通成功
B.若客户来电反映，之前已通过12530办理XX业务开通，但系统仍显示未开通。则记录工单
C.若客户是取消XX业务，应首先向客户解释：您好，已为您取消XX业务，由于系统的原因，XX业务会在1-2小时后失效，您可稍后测试看是否还有XX业务
D.若客户来电反映之前已通过12530取消XX业务，但系统仍有。则记录工单
第6题
客户来电申请销户退溢缴款时，查询客户之前是否已经申请过退款的方式为？
A.无法查询
B.在首页卡片资料-销卡结清状态、预计销户结清日期可以查询
C.在卡片维护日志中可以查询
D.通过首页账户资料中，可以通过约定账户判断
第7题
如客户来电要求取消校园业务（除校园宽带）如何处理（）
A．如产品失效时间变更、群组业务专区、知识文档注明已开业务可取消的业务，根据客户需求为客户直接取消，其中产品失效时间变更模块:如需取消的业务次月生效，结束时间需选择次月结束，其他可根据客户需求选择立即结束或次月结束
点击查看答案
B．如解约需进行赔付业务，操作菜单路径:全部菜单分类-标准化业务受理-专区-营销活动专区/八大专区-营销活动专区，点击违约中止
C．因销户引发的线下解约问题，均建单至销户相关节点下
D．在线操作违约终止后，务必点选咨询→前台赋能解决问题→在线解约赔付处理"，点填单后再选择现场解决
第10题
关于客户办理查询业务，系统不收取手续费的有（）
A.A.客户查询开户6个月账户的交易明细
B.B.客户要求查询打印的起始日至打印当日在1年内的交易
C.C.客户对未销户或已销户账户的分户账信息查询
