题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

与依赖性强的患者沟通时，注意要点不包括（)

A.了解患者的人格特点，帮助其树立战胜困难的勇气

B.鼓励他们主动地解决问题，并帮助他们解决困难，使之产生成就感

C.充分表达同情心及正向的态度，以中性的立场为患者谋求最佳的处置

D.有效地、适度地利用各种资源条件提供协助，使其获得成功的体验

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第1题

组织内部沟通时，应注意八个倾听要点，其中不包括：（)A少讲多听B不可以发问C不打断对方讲话D控制

组织内部沟通时，应注意八个倾听要点，其中不包括：()

A少讲多听

B不可以发问

C不打断对方讲话

D控制自己的情绪，保持冷静

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第2题

6、尊重患者的选择权，在作出手术决策时，沟通要点不包括

A.过分强调某种手术方法的优点或缺点

B.以建议而非命令或指令的方式与患者或其家属沟通

C.给患者和家属选择的权利，并参与决定治疗方案

D.确保让患者或其家属知道正在发生或者将要发生的事情及原因

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第3题

6、尊重患者的选择权，在作出手术决策时，沟通要点不包括

A.过分强调某种手术方法的优点或缺点

B.以建议而非命令或指令的方式与患者或其家属沟通

C.给患者和家属选择的权利，并参与决定治疗方案

D.确保让患者或其家属知道正在发生或者将要发生的事情及原因

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第4题

护士在与患者沟通时所采取的促进有效沟通的行为不包括：（)

A.及时反馈

B.观察患者反应

C.及时更正患者不正确的观念

D.环境舒适，注意保护患者隐私

E.病人担心疾病预后时可做出保证

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第5题

医技人员行为规范主要不包括（）

A.积极配合临床诊疗，实施人文关怀，尊重患者，保护患者隐私

B.发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通

C.提高准确率，谎报数据，伪造报告

D.发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意

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第6题

【单选题】倾听属于有效沟通的重要部分，倾听的要点不包括（）。

A.克服自我中心

B.重视自我

C.注意反馈

D.注重细节

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第7题

安宁疗护实施流程中举办家庭会议中科学沟通方式和技巧要点不包括（）

A.疾病健康指导

B.尊重原生家庭沟通方式，不干扰会议

C.尽量不传递坏消息

D.鼓励家庭与患者共同面对死亡

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第8题

给患者利用中心供氧吸氧时，护士的指导要点不包括（）

A.向患者解释用氧的目的

B.指导患者观察血氧饱和度的变化

C.指导患者深呼吸

D.注意防火、防热、防油

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第9题

患者，女，30岁，人格不成熟，情绪不稳定，易受暗示和依赖性强，感情用事和喜欢用夸张言行吸引他人注意，她的人格障碍属于()。

A.偏执型

B.分裂型

C.表演型

D.强迫型

E.冲动型

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第10题

下列关于电话沟通要点说法错误的是（）

A.电话沟通时需尊重客户，不需要感情铺垫

B.与客户电话沟通时需要留有余地，约出来再详谈

C.电话沟通时注意先跟后带

D.电话沟通时需要适当的赞美润滑

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