题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
风险事件引发的舆情：银行是经营风险的行业，一旦发生案件、系统问题等风险事件，都会引发媒体关注从而带来负面舆情。（）
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A．发生金融犯罪案件
B．引发民事诉讼案件
C．可能导致客户投诉的事件
D．私人银行内部管理问题
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第2题
下列哪些是严重影响正常经营和提供正常金融服务的事件？
A．因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等导致营业网点无法正常营业及产生重大影响的事件。
B．我行网上银行、手机银行等业务系统被非法攻击，导致我行或客户资金被盗的案件。
C．客户在营业场所内重伤、非正常死亡，可能引发社会广泛关注的事件。
D．境内外媒体(含网络等其他方式)出现我行负面舆情，已经或可能对我行正常经营产生重大影响或形成重大声誉风险的事件。
