A.人工
B.自助语音
C.网上银行
D.手机银行
E.微信渠道
第1题
A.微信公众号
B.手机银行
D.信用卡地带
第2题
A.手机银行APP
B.龙卡信用卡官方微信
C.中国建设银行官方微信
D.积分商城
第3题
第4题
A.人工客服
B.柜台
C.信用卡APP
D.信用卡微信公众号
第5题
A.电话银行
B.网银
C.客服热线人工服务
D.柜台
第6题
第7题
第8题
D.信用卡微信
第9题
A.账单查询
B.积分查询
C.积分合并
D.分期购物
第10题
A.账务查询
B.信用卡开通
C.积分查询或换领
D.设置自动转账
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