成交不卖的黄牌处罚,申诉时需要提供的证据有?()
A.考试成绩截屏
B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单
C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单
D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图
A.考试成绩截屏
B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单
C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单
D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图
第1题
A.一张黄牌处罚对账户影响不大,不申诉也无所谓
B.不可以,订单价格设置错误是卖家责任,不能取消处罚
C.可以,偶尔价格设置错误是人之常情
D.可以,此订单得到买家谅解,买家重新下单付款
第8题
A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单
B.买家的下单信息购货信息不全
C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图
D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号
第9题
A.站内信引导买家修改纠纷退款原因为“买家不想要”
B.联系买家,请买家谅解,在备货截止日期内征得买家同意,在备货截止日期内发货并提供相关单号和相关有效底单
C.申诉说明忘记发货,不是有意成交不卖
D.给买家发一个小礼物并达成下一单给折扣
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