题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
我们公安机关在内部系统中调取的话单是运营商记录的全项话单，包括服务号码运动中基站的切换。（)
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A.12位
B.13位
C.14位
D.15位
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第3题
公安机关办理跨区域性刑事案件，下列说法中错误的是()。
A.办案地公安机关跨区域调取犯罪嫌疑人、被告人的户籍证明，必须调取原始户籍证明
B.办案地公安机关跨区域调取犯罪嫌疑人、被告人的户籍证明，可以通过公安机关信息化应用系统获取，加盖本地公安机关印章，并应当记载调取的时间、使用的电脑等相关信息
C.办案地公安机关跨区域调取犯罪嫌疑人、被告人的户籍证明，调取时可以由一名办案人进行
D.办案地公安机关跨区域调取犯罪嫌疑人、被告人的户籍证明，可以通过公安机关信息化应用系统获取，加盖本地公安机关印章。无需记载调取的时间、使用的电脑等相关信息。
第4题
如果用户是进货商，实名认证后，看不到对公汇款充值账号信息，可能是用户目前未绑定服务商务的原因，用户可以联系用户的服务商务，让他在内部系统中绑定，或耐心等待，系统将在1个工作日内为用户分配对应的商务运营（）
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第6题
以下可扣除非关键项中讲解方式（）
A.客户一再追问聚财猫大本何时可以调取回来，坐席再三解释后告知你这里无理取闹的话，我们也没办法
B.客户表示让工作人员赶紧回电，坐席回复我没法让他赶快回电话，我会帮您反馈的，让他赶紧联系您的
C.非本人来电咨询结清材料事宜，座席强烈拒绝，在客户再三要求下才同意核身
D.非本人致电，坐席告知本人来电，客户表示本人不在，坐席询问不在了是他人去世了意思吗
