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[判断题]

价值主张是指帮助客户解决了哪些痛点或者满足了客户什么需求,提供给客户细分群体哪些产品或服务。()

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第1题

定义价值主张时,我们要牢记以下问题()。

A.我们正在提供给客户哪些产品和服务?

B.我们将向客户传递什么样的价值?

C.我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求?

D.我们如何帮助客户解决问题?

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第2题

价值主张则要描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。解决的关键问题是()。

A.该向客户传递什么样的价值?

B.正在满足哪些客户需求?

C.正在帮助我们的客户解决哪些难题?

D.正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?

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第3题

价值主张是客户转向一个公司而不是另一个公司的根本原因,它解决了客户的问题或者满足了客户需求。()
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第4题

下列哪个选项说明了企业解决哪些痛点问题,告诉消费者为什么选择本企业而不是竞争对手,并把本企业的产品或服务清晰明了地传达给消费者()。

A.价值主张

B.关键业务

C.核心资源

D.成本结构

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第5题

从客户营销的角度看,产品组合要更加强调主要产品的(),通过解决客户核心的痛点问题,帮助客户创造价值,辐射协同关联产品的营销,从而提高产品覆盖度和综合贡献。

A.协同作用

B.服务作用

C.价值创造作用

D.核心作用

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第6题

下列关于价值主张理解错误的是()

A.为用户和客户提供什么产品和服务以及价值,帮助用户解决什么根本性问题?

B.价值主张不同,其定位的客户群体也 会相似的 。

C.价值主张说白了就是 : 你到底是卖什么的? 为什么客户找你不找别人。

D.运动品牌耐克和阿迪达斯的价值主张是不一样的。

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第7题

如何理解顾客的价值主张?如何以服务创造价值为根本满足客户需求的“痛点”
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第8题

价值主张分析过程中,首先需要做的是什么

A.分析客户特征

B.产品及服务描述

C.痛点解决方案

D.收益创造方案

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第9题

价值主张的内容维度有哪些

A.产品及服务描述

B.痛点解决方案

C.用画像制作

D.收益创造方案

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第10题

【多选题】价值主张的内容维度有哪些?

A.产品及服务描述

B.痛点解决方案

C.用画像制作

D.收益创造方案

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