题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

影响连锁门店目标顾客的影响因素主要有()

影响连锁门店目标顾客的影响因素主要有（)

A.地理因素

B.气候因素

C.习惯因素

D.人口因素

E.心理因素

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第1题

影响连锁企业目标顾客因素主要有（)。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.其他因素

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第2题

连锁企业或者说我们所在的门店外部环境影响因素：主要有：经济环境，社会、政治和法律环境，劳动力市场，技术进步，外部竞争者这几项主要的影响因素里，除了经济环境的可预测性差之外，其余的几项影响因素的可预测性都较高。（)

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第3题

连锁企业只有对目标顾客影响()的因素进行分析，才能准确地进商品定位

A.较大

B. 一般

C. 较小

D. 最小

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第4题

影响绩效评估的相关因素主要有目标维度、顾客维度。（）

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第5题

影响绩效评估的相关因素主要有（)。

A.任务绩效和周边绩效

B.目标维度、顾客维度

C.过程维度

D.组织与员工维度

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第6题

顾客服务主要有哪些类型？连锁门店通过哪些途径来不断提升服务水平？

顾客服务主要有哪些类型？连锁门店通过哪些途径来不断提升服务水平？

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第7题

通过促销提高门店资金周转率属于连锁门店促销目标中的（）。

A.门店目标

B.商品目标

C.顾客目标

D.业绩目标

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第8题

影响顾客忠诚度的因素主要有：金融机构的覆盖面与顾客流动性。（)

影响顾客忠诚度的因素主要有：金融机构的覆盖面与顾客流动性。()

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第9题

门店外部环境影响因素主要有：经济环境，（)、（)和法律环境，劳动力市场，技术进步等。

A.社会

B.历史

C.人文

D.政治

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第10题

影响零售顾客购买动机的因素主要有哪些？（)

A.商品因素

B.顾客个人因素

C.媒介因素

D.经营因素

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