影响消费者行为的因素不包括（） A．企业形象 B．市场细分 C．消费者相关群体 D．社会心理

影响消费者行为的因素不包括（）。

A.企业形象 B.市场细分

C.消费者相关群体

D.社会心理

A.消费者行为

B.生产成本

C.企业目标

D.营销模式及渠道

在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有()。 A．影响消费者行为的因素 B．消费者的购买决策过程 C．消费者最终购买选择 D．企业营销刺激 E．其他外界刺激

A.价值观念

B.文化

C.亚文化

D.社会阶层

A.心理因素

B.个人因素

C.社会文化因素

D.环境因素

A.参考群体

B.家庭

C.角色地位

D.职业

A.相关群体

B.家庭

C.亚文化

D.信念与态度

A.年龄与生命周期

B.职业

C.生活方式

D.信念

A.产品价格

B.购物平台的美化程度

C.消费者的心情

D.客户服务水平

A.消费者自身因素

B.环境因素

C.供求因素

D.企业市场的营销因素

E.竞争因素