根据《运营事业总部票务运作规定》：乘客购买纸票没有使用要求退票，可以在任一车站办理（）

根据《运营事业总部票务运作规定》TVM（现金支付）购票时，对少找零的乘客退还相应现金（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：非付费区模式是指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式（）

根据《运营事业总部票务运作规定》地铁老年人储值票、地铁老年人免费票已停止使用，车站给持票乘客办理退票（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：付费区模式是指半自动售票机对非付费区乘客所采用的服务模式（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：从乘客手中回收的非标准币由售票员与值班站长加封后随当日报表上交经营管理部（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：免费更新是指售票员在非付费区模式下进行更新，选择用现金付款更新的方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，但不收取乘客更新费用的操作（）此题为判断题(对，错)。

根据《运营事业总部票务运作规定》结算部门报表保管（含电子报表）期限为2年（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：车票加封可用票盒、钱袋、信封、砂纸加封（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：有值车票及与售票员结算相关车票、临时测试借用归还的车票、乘客弃票、回收箱的地铁储值票和羊城通车票需由当班客运值班员与另一名员工（与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点）共同清点加封，其它车票可单人清点加封（）此题为判断题(对，错)。

根据《运营事业总部票务运作规定》：过期票是指超过规定的使用有效期的车票（）